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美容院の口コミは絶大
デイリーケアで差をつける同じスタッフの方なので込み入った話もできて聞いたのですが、行き着けの美容室は人気が２番目なんです。
どうやら美容室の人気は地域の口コミで左右されているようです。
実際に考えてみるとママ友との話の中でも「どこで髪切ってるの？料金はいくらくらい？」という話はよく出てくるんですよね。
私たちが何気なく話している会話が大きな口コミの力になっているのだと改めて感じました。
そしてここでしかできないという特徴を、どんどん考えて取り入れないといけないようで、行き着けの美容室では以前から２階ではアロマエステを施術してくれるし、最近ではヘッドスパのマシンや新たにジュエルカラーというものを取り入れて、来てくれるお客さんに「どうですか？」と一声かけているそうです。
１人１人に新しく取り入れたものを紹介することで、実際に来店したお客さんがやらなかったとしても、そのお客さんが誰かに言ってくれると、これまた大きな口コミとなっているようです。
現在、美容院はたくさんありますし、お客さんの取り合いになっているのが現状なので、そこで必要なのがお客さんの口コミなのだそうですよ。